BETALNINGSVILLKOR 30 dagar netto från fakturadatum. Från förfallodagen debiteras dröjsmålsränta med diskontot +8%.

BESTÄLLNINGSVAROR Delar av produktsortimentet i katalogen är beställnings-varor. För leveranstid kontakta kundservice. Beställningsvaror levereras antingen med nästkommande order (fraktfritt) eller separat (frakt tillkommer).

LEVERANSVILLKOR Alla leveranser sker med av DURABLE SCANDINAVIA AB utsedd fraktpartner. Leveranstiden är normalt 2 dygn inom Sverige för lagerförda varor. Order över 5 000 kr netto levereras fraktfritt. Order understigande 5 000 kr netto tillkommer frakt med minimum 150 kr. Extra kostnader för frakt med express eller liknande erläggs av köparen. Köparen är ansvarig för att leverans- och fakturerings-uppgifter meddelas DURABLE SCANDINAVIA AB vid förändringar.

REKLAMATIONER Förkommet eller transportskadat gods anmäls av köparen till transportföretaget. Felaktiga eller felexpedierade varor skall reklameras hos DURABLE SCANDINAVIA AB senast inom 8 dagar från leveransdagen. Reklamationer accepteras endast om DURABLE SCANDINAVIA AB varit vållande, dvs om varan har fabrikationsfel eller om felexpediering inträffat. Returer av reklamerade produkter skall ske med DURABLE SCANDINAVIA AB som avsändare och med DURABLE SCANDINAVIA AB utsett fraktbolag.

RETURER Före retur ska DURABLE SCANDINAVIA AB ha kontaktats för godkännande. Referensnummer skall medfölja godset. Retur godtas inte av: Gods med uteblivet referensnummer, utgångna, prismärkta och /eller skadade produkter/ förpackningar samt produkter som ej är lagervara hos DURABLE SCANDINAVIA AB. En beställningsvara har begränsad returrätt och specialtillverkade produkter ingen returrätt alls. Endast obrutna, kompletta förpackningar kan returneras. Frakt betalas av köparen. Vid retur krediterar DURABLE SCANDINAVIA AB varan med faktisktinköpspris minus 10% i hanteringsavgift.

För eventuella frågor kontakta vår kundservice på tel 08-630 11 50, fax 08- 630 02 22 eller e-post order@durable.se